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Bonjour.J'ai la fibre depuis 2 jours. Quand j'allume la TV j'ai un message qui me dit " auto diagnostic un problème a été détecté, code ereur S79". Ensuite, ça mouline pendant quelques mnutes et la TV finit par fonctionner. J'ai cherché la signification du code erreur S 79 sur l'espace Dépannage d'Orange mais pas de chance, ça s'arrêt à S 78 et ça reprend à S 80. Comment éviter ce message et comprendre ce qui se passe ? Merci à ceux qui savent. Jacques

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salut @Jacquesba

le plus simple, vois directement avec l'assistance

quel décodeur ? connexion ethernet, wifi ou plugs ?

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Bonjour, c'est le décodeur Fibre fourni lorsqu'on opte pour la fibre...

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Bonjour @Jacquesba

@fredolerouge

Il existe 3 décodeurs pour la fibre :

Décodeur Play : Rectangulaire Noir

Décodeur TV4 : Carré Noir

Décodeur TV UHD : Carré Noir mais très petit et sans affichage sur la face avant.

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Bonjour @Jacquesba,

Rencontrez-vous toujours des difficultés (Code erreur S79) avec votre décodeur TV d'Orange ? Si tel est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée,

Brandon.