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Bonjour, je me permets de venir vers vous, car je n'arrive absolument pas faire marcher ma TV toujours les memes messages d'erreur qui s'affichent... Un coup j'ai droit au message d'erreur S04 ou bien S57. J'ai tout fait: rénitialiser le décodeur, tout éteindre et tout rallumer, appuyer sur le bouton reset... rien y fait 

HELP.....!!

(je tiens à préciser en cas, que je suis nouveau client chez vous)

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Bonjour, je me permets de venir vers vous, car je n'arrive absolument pas faire marcher ma TV toujours les memes messages d'erreur qui s'affichent... Un coup j'ai droit au message d'erreur S04 ou bien S57. J'ai tout fait: rénitialiser le décodeur, tout éteindre et tout rallumer, appuyer sur le bouton reset... rien y fait 

HELP.....!!

(je tiens à préciser en cas, que je suis nouveau client chez vous)

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salut @Leo91

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@Leo91 a écrit :
[...]

(je tiens à préciser en cas, que je suis nouveau client chez vous)

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ça m'étonnerais beaucoup, ici tu t'adresses à des clients comme toi

quel décodeur? comment est il relié à la box, ethernet, plugs ou wifi? as tu effectué la mise à jour du décodeur (erreur s57)?

et quel bouton reset? box? décodeur?

PS : j'ai fusionné tes deux messages en un seul et unique fil, pas la peine d'en ouvrir plusieurs