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Bonjour, un sms m'a était envoyé ce soir pour m'avertir que je pouvais brancher ma livebox, ce que j'ai de suite fait, tout aller bien jusqu'à la internet ok, ensuite j'ai voulu brancher ma livebox play, tout les branchements sont ok la carte est bien insérée, l'installation commence, jusqu'à : recherche des serveurs, ou la erreur code S04 j'ai suivi à la lettre ce qui est dis dans la télé orange assistance, recommence je ne sais pas combien de fois la manip et encore et toujours s04 quoi dois je faire ? Première box, première wifi, je n'est pas la chance du débutant....

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j'ai le même problème, il est survenu après avoir changé la livebox. Tout est branché comme il faut !

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salut @Ophelie24 

tu as du souscrire récemment, auquel cas tu dois attendre le second SMS qui va t'indiquer que la TV est active

Tant que tu ne l'as pas eu, la TV ne fonctionenra pas