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Code erreur S58-05

Sand2906
contributeur
828  

Code erreur S58-05

Nouveau decodeur et code erreur S58-05

redemmmarage fait à plusieurs reprises sans succès, tests ligne ne donne rien d’anormal.,, merci pr votre aide ! 

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
823  

Re: Code erreur S58-05

@Sand2906 

 

quel décodeur et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

sinon

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jean-mi28
super fan
super fan
821  

Re: Code erreur S58-05

Bonsoir,

Avez-vous essayé :

1
Suivre les messages affichés

Dans un premier temps, nous vous invitons à vous laisser guider par les messages affichés sur l'écran de votre téléviseur.

2
Redémarrer électriquement votre installation
  • Si le parcours affiché n’a pas permis de résoudre le problème, redémarrez votre Livebox puis votre décodeur TV 4 ou votre décodeur Livebox Play.
  • Dans le cas où vous utilisez un équipement tiers de type routeur, extender ou amplificateur Wifi, veillez d’abord à désactiver le protocole UPnP IGD en vous rendant dans les menus de configuration dudit équipement.

 

3
Vérifier si un incident est en cours

Si le parcours n’a pas permis de résoudre le problème, vérifiez si un incident est en cours sur Infos incidents.

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
763  

Re : Code erreur S58-05

Bonjour @Sand2906 


Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
761  

Re: Re : Code erreur S58-05

bonjour @Sand2906 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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