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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Code erreur : T01

Berker
contributeur
405  

Code erreur : T01

Bonjour,

La télécommande ne fonctionne plu. Je suis allé sur l'assistance et j'ai fait tout ce qui était indiqué, j'ai appuyé sur la touche T, changé les piles,mais rien à faire, le décodeur affiche qu'aucune télécommande n'est reconnue. 

Merci de votre aide.

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
389  

Re : Code erreur : T01

bonjour @Berker

 

essaie cette manip donnée par un membre

APPUYEZ SUR LES TOUCHES  0 / VEILLE / TV+  EN MEME TEMPS SUR VOTRE TELECOMMANDE

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Berker
contributeur
383  

Re : Code erreur : T01

Merci de votre réponse mais malheureusement cela n'a rien changé

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
374  

Re : Code erreur : T01

re @Berker

 

si tout a été fait et que tu ne peux pas réinitialiser

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/quali...

 

il faut appeler le service client pour échange de matériel en boutique ou attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Berker
contributeur
370  

Re : Code erreur : T01

re @melet39

 

Encore merci, mais sans télécommande impossible de réinitialiser.

 

Bonne journée.

 

Berker

Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
339  

Re : Code erreur : T01

Bonjour @Berker .


Je vous propose mon aide. Pour cela, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile.

Bonne journée.

Nat

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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