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Code erreur : T32

Mariapaco
contributeur
963  

Re: Code erreur : T32

Bonsoir. Mon décodeur affiche  erreur T32. 
donc je n ai pas de wifi. Pourriez-vous m aider s il vous plait ?

d avance merci. 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
960  

Re: Code erreur : T32

bonsoir @Mariapaco 

 

essaie

Redémarrer votre décodeur

Si le problème persiste, procédez aux manipulations suivantes :

éteignez le décodeur électriquement.
ôtez les piles de la télécommande.
réinsérez les mêmes piles dans la télécommande.
rallumez le décodeur.
soit l’appairage n’a pas été perdu, et la télécommande refonctionne à nouveau.
soit un ré-appairage est nécessaire pendant le démarrage du décodeur, suite à une perte précédente de l’appairage. Dans ce cas, suivez les indications à l’écran.

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lalouse
contributeur occasionnel
883  

Re: Code erreur : T32

Rah

 

bordel même problème pour moi 

 

La télécommande n’est pas reconnue

J’ai tout tenté enlever les piles remettre les piles lever les languettes éteindre le décodeur attendre deux minutes attendre une nuit et refaire des dizaines et des dizaines d’opérations ça ne marche pas j’ai toujours le code erreur T32

 

désolé pour la vulgarité mais j’en ai plein le **bip**.

c'est quoi la  marche à suivre pour simplement avoir une télécommande fonctionnelle ?

ninoutte07
contributeur
869  

Re: Code erreur : T32

Erreur 32. Allumer tv. Choisir l hdmi ou est branche le cable avec la telecommande de sa tv. La telecommande se paramettre. S assurer que l antenne est bien branchee a la box et l autre extremite a la prise antenne. La tele fonctionne ainsi que la telecommande orange.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
849  

Re: Code erreur : T32

bonjour @ninoutte07 

 

merci du retour

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
825  

Re: Code erreur : T32

Bonjour @Lalouse 


Je vous prie de m'excuser pour cette prise en charge tardive. Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bon week-end

Jean Christophe

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melet39
#TopMembre
#TopMembre
812  

Re: Code erreur : T32

bonjour @Lalouse 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Med42
contributeur
789  

Re: Code erreur : T32

Bonjour, même problème chez moi, erreur T32. j'ai essayé toutes les manipulations citées au dessus mais rien n'y fait. Ça m'exaspère!!!

melet39
#TopMembre
#TopMembre
760  

Re: Code erreur : T32

bonjour @Med42 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
729  

Re: Code erreur : T32

Bonjour @Med42 


Suite à vos difficultés, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile), afin de vous changer votre télécommande. 

En attende de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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