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Bonjour, 

Je ne parviens pas à réappairer ma télécommande avec le décodeur....le Code erreur T32 apparaît toujours signalant qu'il n'y a pas de télécommande à appairer. J'ai changé les piles avec des neuves et procédé à de multiples reprises aux procédures recommandées par orange mais rien n'y fait....

J'ai aussi téléchargé l'appli orange sur mon smartphone pour avoir la télécommande virtuelle mais elle n'agit pas sur le décodeur non plus...

Je ne sais plus quoi faire...

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Bonjour @Nlie 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

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Bonjour, 

Le décodeur TV UHD.

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re @Nlie 

au besoin,clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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Oui, je pense que c'est ce que je vais faire. 

Merci pour ton aide. 

Bone soirée.

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re @Nlie 

tiens nous au courant de la suite

Bonne soirée