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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Code erreur s01

contributeur
331  

Code erreur s01

Bonjour je n'en peux plus après avoir acheter de nouveau plug être aller chercher un nouveau décodeur tv le code s01 persiste je commence vraiment à saturer d'orange help me !!!
1 RÉPONSE 1
#TopMembre
318  

Re : Code erreur s01

Bonjour Lulute23

 

Commence par nous confirmer ton équipement :

Livebox play et décodeur IHD92 (noir) ?

 

Est-ce une panne soudaine, ou es tu en train d'essayer d'installer ce matériel.

 

En attendant, tu peux commencer par réinitialiser ton installation.

Procédure :

  • éteint électriquement le décodeur
  • éteint électriquement la Livebox
  • patiente 1 mn, C'est long ! je sais .
  • redémarre la Livebox, et uniquement la Livebox
  • vérifie que tu as accès au net
  • pose la télécommande à plat près du décodeur et n'y touche plus
  • redémarre le décodeur

 

Le problème a t-il disparu ?

PhilDur

 

 

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