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Ma télécommande ne fonctionne pas. En appuyant sur la touche t rien ne se passe. Que faire? merci

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Bonsoir @Ade11 avez vous changer les piles de cell ci ?

avez vous essayée cela ? http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomman...

Je vous invite également en terme de déppanage de téléchargez sur votre téléphone (play store ou apps store)

l'application tv commande, pour continuer à utilisé votre télécomande mais sur votre smartphone

je vous souhaite une bonne soirée, merci de me tenirs informez

bon wee-kend

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Bonjour @Ade11 

Pour l'erreur T01 que vous rencontrez je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

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après avoir fait tous les tests recommandés, mon décodeur ne reconnait toujours pas ma télécommande . impossible de connecter mon phone  pour télécharger l'appli

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Bonjour @mamifrance22

Pour les difficultés que vous rencontrez avec votre décodeur TV je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal