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[#1]

Bonjour après avoir essayé tous les conseils trouves sur ce forum , je reste avec une télécommande non appareillée un écran me proposant l'appareillage par l'appui sur la touche t qui reste à l'écran et une télécommande virtuelle sur tablette qui ne fonctionne pas.

qulqun peut il m'aider svp

merci

[#2]

Bonjour,

@Asm59

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

Il faut redémmarer votre installation...

[#3]

bonjour @Asm59

voir ici,et si possible réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#4]

Bonjour

j'ai fait tout ca plusieurs fois ca ne fonctionne toujours pas 

Merci 

[#5]

Bonjour

cela ne fonctionne toujours pas malgré la réinstallation 

[#6]

re @Asm59

il est fort possible que ce soit le décodeur,donc il faudra appeler le service client ou attendre demain le passage d'un webconseiller

bon dimanche

[#7]

Comment utiliser la commande virtuelle de orange alors ?

je n'arrive pas à supprimer le message appuyer sur le t......

merci

[#8]

re @Asm59

si l'application ne fonctionne pas

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-...

comme dis plus haut,attendre demain pour voir avec le service client pour échange de décodeur ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

[#9]

@Asm59 

Bonsoir;

Avez-vous changé les piles de votre télécommande ? Nous vous invitons à nous communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile).

Gilles.