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bonjour, 

Comme quelques utlisateurs, un message régulier de code S19 apparaît sans cesse.

Malgré toutes les manips classiques, le pb persiste.

Je pense que le changement de carte s'impose.

Merci de votre aide.

ps : depuis 30 m en ligne avec le 3900 ...Y a t'il réeellement âme qui vive derrière le 3900 ? 

Cdlt

lionel Monnatte 

[#2]

Bonjour,

@Z3LM

Vous avez raison, voir cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/nou...

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit

[#3]

Merci pour cette réponse mais, si vous avez lu mon message, vous imaginez donc que j'ai depuis belle lurette procéder à ces manipulations sinon je n'aurais pas de TV du tout ...et je ne viendrai ici en désespoir de cause ...

Je parle de message d'erreur à répétition, pas d'arrêt du service ...

En matière d'arrêt de service, par contre, le 3900 doit l'être : impossible à joindre malgré UNE 1/2 HEURE d'attente ! 

Je répète donc mon message : je souhaiterais que vous procédiez à l'échange de ma carte - donc quelqu'un doit s'en occuper ...

MERCI de vous rapprocher de moi aux multiples numéros souscrits chez vous ...

Cdlt