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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Comment changer de telecommande

Lolodeféternes
contributeur
894  

Re: Comment changer de telecommande

Comment faire pour que orange nous contacte? Perso, je tourne en rond entre leur répondeur et leur aide en ligne....
magdaléna
contributeur
850  

Re: Comment changer de telecommande

Bonjour,

 

Dans la même difficulté...un mois que ma télécommande ne répond plus et je n'arrive pas à les joindre.... ça commence à m'enerver sévère.

Pouvez-vous me dire comment faire ?

 

Merci

BB2BB
contributeur
791  

Re: Re : Comment changer de telecommande

Ma télécommande est cassée, la vis s'est cassée dans le socle. impossible de le revisser, les piles sortent

johann
#TopMembre
#TopMembre
766  

Re: Re : Comment changer de telecommande

Salut/ Bonjour !!!  @BB2BB

 

Pour en obtenir une nouvelle, en premier voir au 3900 ou attendre

la prise en charge par un conseiller .

 

Autre possibilité , voir par Chat depuis ton PC

via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

La vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .


Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer

 

Ou après ouverture de cette page : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

Entre temps tu pourras éventuellement utiliser l'application : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Max68fr
contributeur
675  

Re: Re : Comment changer de telecommande

Bonjour,

 

Comment changer ma télécomande TV, elle ne fonctionne plus correctement

 

merci pour votre retour

Ma2919
contributeur
582  

Re: Comment changer de telecommande

Comment changer ma télécommande de chez orange 

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