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Abonné depuis 2015 à Netflix et m'ennuyant sans fin pour 7,99€/mois, je cherche à me désabonner mais je n'y arrive pas. Orange (le service clients) m'explique que je peux le faire en trois clics. Je dois être un idiot, ce qui est fort possible, car des clics, j'en ai donné des milliers sans parvenir à mon but : économiser 96€/mois pour m'acheter une poupée gonflable, plus adéquate. Qui m'aidera ? Qui me sauvera ? Au secours !

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Il te suffit de te rendre dans ton espace client et de suivre cette méthode

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

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7/2/18, 6h46. Merci capitaine de m'avoir sauvé du naufrage. J'investirai dans une cartouche de cigarettes en bénissant ton nom. Alléluia.

@- "Je n'ai pas l'imagination du bonheur" (Henri Michaux).

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Bonjour,

le lien vers Netflix est mort.............................................................................

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Bonjour,

Ayons une pensée émue pour tous les liens défunts.

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Pour ceux et celles que cela intéresse, le 23 juillet 18, la procédure qui a fonctionné pour moi (jusqu'à preuve du contraire) est la suivante :

- impossible de résilier via l'écran (TV dans mon cas)

- aller sur site Netflix sur internet

- aucun lien apparent pour résilier

- CLIQUER SUR CENTRE D'AIDE

- non, ce n'est pas sous "Gérer mon compte" ( ce serait trop évident !!! )

- aller sous LIENS RAPIDES puis ANNULER LE COMPTE

- avec l'adresse mél et le mot de passe utilisés pour s'abonner, on arrive enfin à résilier !

Merci qui ?

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Merci

après avoir bataillé pour trouver où me désabonner j'ai vu votre procédure qui à fontionné du tonnerre !!!

plus simple de s'abonner à NETFLIX que de les quitter 

Révélation

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Hello,

>plus simple de s'abonner à NETFLIX que de les quitter 

Il en est souvent ainsi.