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Bonjour’

décodeur tv indique une incompatbilite avec ma box alors qu’il marchait parfaitement jusqu’ici: Code erreur G03. Incident déjà arrive, on m’avait fait réinitialiser. Méthode oubliee.

Merci à ceux qui savent

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Caribou30 

L'erreur G03 concerne la box.

Assistance : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

Quels sont les matériels (box et décodeur) ?

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Bonjour, 

Merci pour la réponse ma Box est une Livebox W7 et mon décodeur TV  un TV UHD noir. Ils marchent ensemble depuis au moins 2 ans sans problème mais depuis juillet c'est la 2ème fois que j'ai l'erreur G03 et qu'il affiche l'image de ma précédente livebox en indiquant que l'actuelle n'est pas compatible avec le décodeur TV. Il me semble qu'il s'agissait d'un problème de mise a jour qui ne se fait pas. 

Si vous avez une idée pour que ça ne se reproduise pas, Merci

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@Caribou30 

Si un conseiller veut bien vous venir en aide pour, éventuellement, faire les mises à jour.

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Bonjour

Merci pour le lien qui m’a permis de trouver l’affichage des paramètres et de réinitialiser la box; tout est reparti mais cela n’explixque pas la cause possible. Je vais regarder du côté  des transmetteurs plug. Bonne journee

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salut @Caribou30 

@jyjo29 

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[...]

Je vais regarder du côté  des transmetteurs plug. Bonne journee

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aie aie aie, plugs CPL, ces cochonneries riment avec poubelle

et maître Yoda te dira :

quand @PhilDur  te dira que CPL = Comment Pourrir ses Liaisons

dans un monde idéal, ça peut marcher, mais dans la vraie vie, le réseau électrique n'est jamais parfait, les alimentations "bavent" sur le réseau et les composants électriques se dégradent et dérivent

mets un câble ethernet, même long, en lieu et place et le problème est réglé

la norme ethernet permet une longueur de 100 mètres sans pertes, et chez moi, locataire, un grand salon, un mur de 50 cm d'épais avec une porte, un couloir en L, une cloison avec une porte, 25 mètres de câble (16 euros chez LxxxY MxxxxN) quelques clous en U pour le fixer le long des plinthes

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Bonjour à tous ,

@Caribou30 

Eh oui, on ne cesse de le dire :

Jamais de CPL plug avec la fibre, à moins que cela soit "des plugs spéciaux fibre très haut débit", assez onéreux.

Les plugs pour l'ADSL, OUI, mais pour la fibre : NON…

Les anciens Liveplugs CPL (Courant Porteur en Ligne) d'Orange brident souvent le débit de la fibre (comme les Liveplug HD 200 ou 500) , et les modèles obsolètes sont fortement déconseillés pour les offres actuelles.

En plus , vous possédez la Livebox 7, qui est la meilleure des Livebox pour recevoir directement un très bon wifi, sans passer par des plugs, qui ne vous poseront que des problèmes.

Le meilleur étant de passer par un cable ethernet  de la Livebox au décodeur ( si vous le pouver.)

Cdt

https://assistance.orange.fr/objets-connectes/depanner/extender-et-repeteurs/extender-et-repeteurs-w...

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salut @James69 

@Caribou30  @jyjo29 

les plugs n'ont jamais été adaptés à quoi que ce soit, ni en ADSL ni en wifi, quel que soit leur débit théorique, donc ADSL, non plus

et le wifi pour le décodeur est tout sauf la panacée quel que soit le modèle de box, ça peut marcher, et tant mieux si c'est ton cas, mais la seule solution garantie, c'est l'ethernet