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[#1]

Bonjour

Si une personne avec une offre fibre Tv- internet avec la livebox 5 déménage dans une maison n'ayant pas la fibre, quelle livebox doit-elle avoir pour continuer à recevoir le bouquet de chaînes orange ? La livebox 5 est-elle compatible avec l'adsl ? Merci

[#2]

Bonjour @FRFR 

Si la fibre n'est pas présente ce sera une LB4.

Toutes les boxs offrent les chaines TV

[#3 · Accepted solution]

salut @FRFR 

en complément de @jyjo29 , les offres permettent la TV orange, mais en ADSL, ça dépend de la ligne et de son débit

au delà d'une atténuation de 48 dB, et donc en dessous d'un débit de 5 Mbits/s, pas de TV possible pour des raisons de débit

[#4]

Bonjour,

Merci pour vos réponses. Même le 3900 me donne des réponses différentes en me disant que la livebox 5 est compatible ligne filaire adsl.

Avec la LB4, faut-il un boîtier entre la télé et la LB4 svp ?

Merci

Cdt

[#5]

Bonjour @FRFR 

@fredolerouge 

La 5 ne fait que fibre ..

Et la 4 nécessite un ONT pour la fibre (fourni avec elle.)

[#6]

Bonjour @FRFR,

Si votre nouvelle maison n'est actuellement pas éligible à la fibre, vous pourrez souscrire à un abonnement ADSL/VDSL.
Vous aurez la Livebox 4 que vous pourrez raccorder sur votre ligne cuivre ✅ .
Puis, sous réserve d'éligibilité, vous pouvez également bénéficier du décodeur TV UHD pour accéder au service TV (il faudra l'installer au niveau de votre TV et il se connectera à la Livebox (soit par câble Ethernet ou en Wi-Fi).

Est-ce que tout est clair pour vous ? 

Valentin

[#7]

Pour être un peu plus précis, c'est pour un déménagement en Ehpad. L'adresse de cet Ehpad est éligible fibre, mais n'est pas raccordé et bien sûr, toutes les chambres non plus. Sur l'experience et avis du secrétariat de l'ehpad, il nous demande de fournir une livebox adsl pour que le technicien puisse l'installer lors du rendez-vous du déménagement de ligne. L'installation fibre est prévue théoriquement pour fin décembre. 

Malheureusement, orange veut le rapport du technicien lors du rendez-vous pour transformer un abonnement fibre en abonnement adsl, s'il n'y a pas d'autre possibilité.

C'est pour cela que je me renseigne sur la LB5 et sur le matériel nécessaire pour ligne cuivre.

Merci en tout cas pour vos réponses.

Cdt

[#8]

Bonjour @FRFR 

Il faut que je regarde avec plus de précision. 
Pourriez-vous me communiquer en message privé les coordonnées du contrat actuel (nom, prénom, adresse et numéro), ainsi que la nouvelle adresse complète ?

Cela me permettra d'être plus précise dans ma réponse. 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

Laura