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Connexion décodeur TV impossible

patoune2b
contributeur
1 025  

Connexion décodeur TV impossible

Bonsoir à tous, j'ai acheté cet après-midi un décodeur tv et je n'arrive pas à le connecter !

Le message d'erreur est le suivant : vérifiez votre connexion wifi erreur W23l, alors que ma connexion fonctionne très bien puisque même mon ordi y est connecté.

Après plusieurs tentatives infructueuses, j'ai appelé le 3900, attendu un très long moment avant d'avoir un conseiller qui me demande de patienter de nouveau, le temps de trouver un technicien disponible.

Finalement au bout de 20 bonnes minutes, il me reprend et m'informe qu'aucun technicien ne peut prendre mon appel, et me propose de rappeler après 20h !

Ce que je viens de faire, et là... un disque me dit que les appels sont réceptionnés jusqu'à...20h !!

Bref... mon décodeur ne fonctionne toujours pas !

Y aurait-il quelqu'un pour m'aider . D'avance, merci !

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
980  

Re: Connexion décodeur TV impossible

bonjour @patoune2b

 

pourquoi tu dis acheté,orange ne vend pas de décodeur explique toi,nouveau client,nouvel équipement orange

 

cdt

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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