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Posté le
15-12-2019
18h18
348  
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Contacter le service client pour rendez-vous
Bonsoir,
Je me tourne vers le forum car je ne vois pas comment résoudre mon problème.
Dimanche dernier, j'ai raté l'appel de mon service client orange pour vérification de mon matériel après changement de décodeur suite problème de connexion avec la Livebox.
Je souhaiterais pouvoir demander un nouvel appel avec la personne qui s'est occupée de mon dossier car très compréhensive et elle connaît de surcroît le dossier et les problèmes rencontrés.
Quelqu'un pourrait m'aider...
Merci
2 RÉPONSES 2
Posté le
15-12-2019
18h23
341  
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Re: Contacter le service client pour rendez-vous
Posté le
15-12-2019
18h28
337  
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Re: Contacter le service client pour rendez-vous
bonsoir @marine0394
il ne sera pas possible de recontacter la mème personne,seule celle ci peut te contacter si elle te l'a signalé
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin