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Couleur dominante verte au démarrage

Brifra
contributeur occasionnel
‎05-10-2019 13h42
‎05-10-2019 13h42

Couleur dominante verte au démarrage

Bonjour, l'écran TV présente une couleur dominante verte à chaque démarrage, je suis obligé de redémarrer ma Livebox systématiquement pour que cet incident disparaisse (installation effectuée semaine dernière)

Merci de me dire si ce phénomène est fréquent avant que je ne contacte le 3900

 

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3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
‎05-10-2019 14h21
‎05-10-2019 14h21

Re: Couleur dominante verte au démarrage

Bonjour @Brifra 

Sans doute un problème de connectique.

Vérifiez vos branchements

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Brifra
contributeur occasionnel
‎05-10-2019 16h25
‎05-10-2019 16h25

Re: Couleur dominante verte au démarrage

Bonjour, opération effectuée selon les recommandations Orange...mais incident récurrent.

Merci pour votre réponse

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JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
‎07-10-2019 13h00
‎07-10-2019 13h00

Re: Couleur dominante verte au démarrage

Bonjour @Brifra 


Laissez-vous votre TV en veille ? Merci de retester après avoir éteint électriquement votre TV pendant dix minutes.

Bon après-midi.


Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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