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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Coupure de l'image et du son régulièrement

Dom2711
contributeur occasionnel
1 046  

Coupure de l'image et du son régulièrement

Bonjour à tous

Depuis quelques semaines j'ai des coupures à peu près une seconde de l'image et du son et ça se rallume je parle de ma télévision j'ai un décodeur .si vous pouviez m'aider

7 RÉPONSES 7
melet39
Orange Star
Orange Star
1 037  

Re: Coupure de l'image et du son régulièrement

Bonjour @Dom2711 

 

tu recois bien par satellite et si oui quel décodeur possèdes tu celui fourni par orange à la place du décodeur blanc ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Dom2711
contributeur occasionnel
1 010  

Re: Coupure de l'image et du son régulièrement

bonsoir

C'est un décodeur noir play orange 

melet39
Orange Star
Orange Star
991  

Re: Coupure de l'image et du son régulièrement

re @Dom2711 

 

donc tu recois par adsl

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Dom2711
contributeur occasionnel
981  

Re: Coupure de l'image et du son régulièrement

Merci pour le lien que vous m'avez envoyé je l'ai déjà fait il y a à peu près une semaine ça n'a pas donné grand-chose là je recommence mais je vous remercie de m'avoir répondu

melet39
Orange Star
Orange Star
964  

Re: Coupure de l'image et du son régulièrement

re @Dom2711 

 

comment est il relié à la livebox, ethernet,plugs ou wifi ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Dom2711
contributeur occasionnel
962  

Re: Coupure de l'image et du son régulièrement

melet39
Orange Star
Orange Star
944  

Re: Coupure de l'image et du son régulièrement

re @Dom2711 

 

dans ce cas branche direct câble ethernet et réinitialise et plus de souci

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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