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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Coupure image et son tv orange

Bugelnoz
contributeur
650  

Coupure image et son tv orange

Je suis sans solution pour mon soucis de réception de la tv par l'ADSL.

l'image se coupe avec un effet neige et un son de grésillement dans le meme temps le son se coupe avec parfois l'image qui est noire.

Après plusieurs coup de téléphones au service orange, rien y fait.....je pense me désabonner du service!!!!

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
644  

Re : Coupure image et son tv orange

bonsoir @Bugelnoz

 

as tu éssayé une réinitialisation usine du décodeur lequel ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredo40
Webconseiller
Webconseiller
565  

Re : Coupure image et son tv orange

Bonjour @Bugelnoz 

Avez-vous suivi les conseils de @melet39 ?

Cordialement.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bugelnoz
contributeur
549  

Re : Coupure image et son tv orange

Tout a été fait!!!! Même le changement du décodeur et de la box préconisé par le service maintenance..... 

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