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Bonjour,
je suis en fibre avec une livebox 5. J’ai un téléviseur Samsung. J’ai des micros coupures incessantes, perte image et son 1/10eme de seconde. Souvent au démarrage, mais quelques fois bien après. J’ai fait un test de ligne et de débit. Tout est ok…
Avez vous une piste sur ce souci ?
merci, bonne journée
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonsoir @Felix62,
Avez-vous pris connaissance du message de @fredolerouge ?
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne soirée.
Michel
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Coupure
salut @Felix62
déjà assures toi que le câble HDMI soit correctement enfoncé des deux côtés
éventuellement essaies avec un autre câble HDMI ou sur une autre prise HDMI de la TV
et comment le décodeur est il connecté à la box, ethernet direct, wifi ou plugs ?
pour le son, toujours mettre celui du décodeur au maximum et gérer le volume avec la télécommande de la TV
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Bonsoir @Felix62,
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Michel
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Re: Re : Coupure
Bonjour
J’ai effectué les contrôles et tout est redevenu normal.
merci beaucoup
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Re: Re : Coupure
Bonjour @Felix62,
C'est moi qui vous remercie pour votre retour.😊
✉️ Un message privé va vous être envoyé, je vous invite à en prendre connaissance.
Je vous souhaite une bonne journée.
Kévin
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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