Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Coupure

Felix62
contributeur occasionnel
197  

Coupure

Bonjour,

je suis en fibre avec une livebox 5. J’ai un téléviseur Samsung. J’ai des micros coupures incessantes, perte image et son 1/10eme de seconde. Souvent au démarrage, mais quelques fois bien après. J’ai fait un test de ligne et de débit. Tout est ok…

Avez vous une piste sur ce souci ?

merci, bonne journée 


Solutions approuvées
MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
140  

Re : Coupure

Bonsoir @Felix62

Avez-vous pris connaissance du message de @fredolerouge  ?

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne soirée.
Michel

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
178  

Re: Coupure

salut @Felix62 

 

déjà assures toi que le câble HDMI soit correctement enfoncé des deux côtés

 

éventuellement essaies avec un autre câble HDMI ou sur une autre prise HDMI de la TV

 

et comment le décodeur est il connecté à la box, ethernet direct, wifi ou plugs ?

 

pour le son, toujours mettre celui du décodeur au maximum et gérer le volume avec la télécommande de la TV

 

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
141  

Re : Coupure

Bonsoir @Felix62

Avez-vous pris connaissance du message de @fredolerouge  ?

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne soirée.
Michel

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Felix62
contributeur occasionnel
97  

Re: Re : Coupure

Bonjour 

J’ai effectué les contrôles et tout est redevenu normal.

merci beaucoup 

Kévin_L
Webconseiller
Webconseiller
96  

Re: Re : Coupure

Bonjour @Felix62,

C'est moi qui vous remercie pour votre retour.😊

✉️ Un message privé va vous être envoyé, je vous invite à en prendre connaissance.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 798858 membres inscrits 🧡

6523 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne