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Coupures régulières de la box TV

KFBY57
contributeur
368  

Coupures régulières de la box TV

Ma box TV "coupe" régulièrement. Parfois plusieurs fois en quelques minutes, parfois au bout d'une heure.

Reinitialisations effectuées plusieurs fois, connexions vérifiées,  maj logiciel de la TV, rien n'y fait. Un changement de box s'impose ?

 

3 RÉPONSES 3
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
328  

Re: Coupures régulières de la box TV

pas bonjour non plus @KFBY57 

 

c'est à dire "coupe" ?

 

est ce que c'est la liaison box/décodeur  que tu perds ou la liaison décodeur/TV que tu perds ?

 

si c'est la liaison décodeur/TV, vérifies que le câble HDMI est correctement enfoncé des deux côté, changes de câble HDMI et essaies une autre prise HDMI sur la TV

 

si c'est la liaison box/décodeur que tu perds, comment est elle assurée ?

 

ethernet direct ? pas derrière un switch, ou sur un répéteur, connexion directe

 

wifi ou pire encore plugs ?

 

si wifi ou pire encore plugs, mets un câble ethernet direct (même long) entre la box et le décodeur et réinitialises le décodeur

 

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
280  

Re : Coupures régulières de la box TV

Bonjour @KFBY57,

Suite à vos difficultés et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

J.C

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
207  

Re : Coupures régulières de la box TV

Bonjour @KFBY57

Je n'ai pas obtenu votre retour suite à mon dernier message.
Je reste à votre écoute si vous avez toujours besoin de mon aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

J.C

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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