Bonjour,
Je pense que j'ai un problème avec le débit de mon abonnement Netflix via mon décodeur TV 4 Orange et je sollicite votre aide s'il vous plait.
J'ai un abonnement fibre Open Play 30 Go Fibre avec une livebox 4 et un décodeur TV 4. Lorsque je mesure mon débit sur l'ordinateur, relié en ethernet à la livebox, j'obtiens des mesures de l'ordre de 300 Mbps (mesures obtenues via les sites de test du débit conseillés par Orange). Les données sont similaires lorsque je teste le débit Netflix en passant par internet sur l'ordinateur.
En revanche, lorsque je teste le débit de Netflix en passant par le décodeur TV 4, j'obtiens des valeurs entre 18 et 22 Mbps.
Le décodeur TV 4 est relié à la livebox avec un cable ethernet RJ45 catégorie 6 de moins de 15m. En tout état de cause, le débit est similaire lorsque je relie la livebox et le décodeur TV 4 en wifi (même pièce). Lorsque je fais les tests, aucun autre appareil n'est connecté sur le réseau.
J'ai donc l'impression qu'il y a un problème avec le décodeur TV 4, ce qui me dérange car si j'en crois Netlix, ce débit n'est pas suffisant pour regarder en 4K (ils disent qu'il faut au moins 25 Mbps). Alors que j'ai une TV 4K, l'abonnement Netflix Premium, le cable HDMI qu'il faut...
Est-ce que Orange dégrade le débit alloué à son décodeur ? A Netflix ?
Est-ce que c'est Netflix qui considère que ce débit de 18 à 22 est tout de même adapté ?
Comment peut-on savoir si les programmes 4K de Netflix sont bien diffusés en 4K ?
Merci par avance pour votre aide.
