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Bonjour,

depuis cet aprés-midi, il y a un fort décalage son/image sur Canal + UHD ... pas de soucis si on bascule sur la source HD de Canal +.

Est-ce un pb Canal ou Orange ?

Un remède ?

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Bonjour @mtgxv 

Nous ne somme pas au courant d'un souci de décalage son/image, je vous propose de commencer par un redémarrage de votre décodeur et de votre livebox . Si le souci perdure merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée.

Yann_B

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Ce décalage s'est produit lors de la diffusion en direct et en 4K du match de Top14 dimanche AM.

Depuis, rien à signaler.

Un soucis ponctuel sans doute.

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Merci pour votre retour.  Bonne soirée 

Yann_B