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Bonjour à tous,

Après plusieurs appels au service orange, problème toujours pas résolu.

Écran bleu au démarrage, à chaque fois obliger d'éteindre et de rallumer le décodeur.

Si quelqu'un a une astuce je prends 😁

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bonjour @stemilion

as tu fais une réinitialisation du décodeur ?

cdt

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@stemilionBonjour ! Etes -vous sûr que vous éteignez bien l ' appareil  ? Si c ' est avec le connecteur situé devant ou avec la télécommande , vous n ' éteignez pas mais vous mettez en veille . Pour éteindre , c ' est avec le connecteur situé sur le côté gauche . Pardonnez - moi de vous poser cette question toute bête mais c ' est déjà arrivé que certains confondent .

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Bonjour melet39,

oui la hotline me la fait refaire, je l'avais deja fait :smileyfrustrated:

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Bonjour LeBreton56,

J'ai jamais eteints definitivement et ça fonctionné avant,je me sert d'une télécommande universelle donc obliger de laisser en veille.

je crois que j'avais deja essayé cette solution, mais je vais re essayer.

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Peu importe la télécommande ; éteignez - le avec l ' interrupteur m/a puis rallumez-le quelques secondes plus tard à l ' aide de ce même interrupteur et laissez-le se réinitialiser tout seul .

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Merci leBreton56,

Excuse moi pour le retard,effectivement c'est la manip que je faisais avant (pas normal)

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Bonjour à tous 😉

Orange m'a réinitialisé le décodeur ou plutôt une mise à jour je pense.
Depuis hier impeccable 😉 même un peu plus rapide au démarrage 👍