TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

Le décodeur s'est mis à clignoter blanc sans fin, pas d'image. Si je force un redémarrage, je vois furtivement le menu d'accueil puis écran noir et clignotement blanc.

Que faire pour retrouver la TV ?

[#2]

Bonjour @Pierre976 

Essayez une réinitialisation : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecra...

[#3]

Je n'ai pas accès au menu permettant les réinitialisations décrites.
J'ai fait en passant par la touche Retour + OK, toujours avec le même résultat final.

[#4]

@Pierre976 

Quelle est la connexion box / décodeur / TV ?

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @Pierre976,

Si les difficultés persistent malgré les précieux conseils de @jyjo29 (que je remercie également 😊), avez-vous pensé à redémarrer complètement votre installation ? Livebox, décodeur et tout équipement intermédiaire.

Cette manipulation permet souvent de résoudre les dysfonctionnements temporaires.

N'hésitez pas à revenir vers moi pour me tenir informée du résultat. Belle journée à vous ! ✨

Corinne