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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Décodeur TV Live Box et livebox 5

gastineroc
helper confirmé
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1 115  

Décodeur TV Live Box et livebox 5

Bonjour, 

Je viens d'avoir la fibre aujourd'hui, internet et téléphone fixe fonctionnent mais pas de télévision, un cable internet relie bien les 2, mais d'abord code erreur S01-06, puis j'ai essayé de réinitialiser le décodeur, maintenant code W27.

Avec ma Live box play, tout fonctionnait.

Y-a -il une solution ou dois-je changer le décodeur,

merci de votre aide,

bonne journée 


Solutions approuvées
gastineroc
helper confirmé
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1 062  

Re: Décodeur TV Live Box et livebox 5

 Merci, Finalement j'ai appelé le 3900, un conseiller a réglé  le problème en  quelques minutes, et la télévision fonctionne !

bonne soirée 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
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1 101  

Re: Décodeur TV Live Box et livebox 5

Bonjour @gastineroc 

 

La télé prend plus de temps pour l'activation.

24 heures en général

melet39
#TopMembre
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1 099  

Re: Décodeur TV Live Box et livebox 5

Bonjour @gastineroc 

 

regarde dans l'interface de la livebox si c'est noté disponible

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
gastineroc
helper confirmé
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1 063  

Re: Décodeur TV Live Box et livebox 5

 Merci, Finalement j'ai appelé le 3900, un conseiller a réglé  le problème en  quelques minutes, et la télévision fonctionne !

bonne soirée 

melet39
#TopMembre
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1 059  

Re: Décodeur TV Live Box et livebox 5

re @gastineroc 

 

merci du retour

 

Bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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