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Bonjour,

Suite à un problème collectif de ligne orange, nous n'avions plus internet depuis 3 jours.

J'avais laissé la box sous tension comme conseillé par téléphone.

Cependant, j'avais éteint mon décodeur TV (bouton derrière), l'inverse n'ayant pas d'intérêt.

Un technicien est passé aujourd'hui, internet marche à nouveau mais mon décodeur ne s'allume plus.

J'ai essayé de le débrancher, le rebrancher, refaire les branchements, etc,

Rien ne se fait, le décodeur ne s'allume plus ni aucune LED.

Pouvez-vous m'informer de la démarche à suivre pour le faire changer ou réparer?

D'avance merci,

Cordialement.

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C'est une erreur.

Merci de ne pas tenir compte de ce message.

Cordialement.