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Décodeur TV, Problèmes récurrents avec la télécommande

pearlchris
contributeur
431  

Décodeur TV, Problèmes récurrents avec la télécommande

Bonjour,

 

j'ai tous les jours des problèmes de déconnexion de la télécommande.

parfois il faut que j'insiste quelques secondes en appuyant sur les boutons et ça se met a marcher, des fois il faut que je redémarre le décodeur, et parfois il faut que je refasse l'appairage de la télécommande avec le décodeur.

 

j'ai déjà change une fois de télécommande parce qu'elle avait fini par ne plus marcher du tout, et j'ai les mêmes soucis avec la nouvelle.

j'ai même eu une fois le décodeur complètement bloqué sur appairage de télécommande car la télécommande ne voulait plus s'appairer.

il a fallut que le service technique intervienne pour régler le problème...

 

est-ce qu'il y a une solution pour ne plus avoir de soucis avec la télécommande ? (sans me dire d'utiliser la télécommande avec le téléphone, parce que je doit le faire régulièrement et c'est pas pratique du tout!)

parce que là si les problèmes continuent je songe vraiment à changer d’opérateur pour un qui sait faire fonctionner une télécommande!

 

 

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
428  

Re: Décodeur TV, Problèmes récurrents avec la télécommande

bonjour @pearlchris 

 

quel décodeur possèdes tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
pearlchris
contributeur
376  

Re: Décodeur TV, Problèmes récurrents avec la télécommande

decodeur tv 4

melet39
#TopMembre
#TopMembre
355  

Re: Décodeur TV, Problèmes récurrents avec la télécommande

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
298  

Re: Décodeur TV, Problèmes récurrents avec la télécommande

Bonjour @pearlchris 


Je vous prie de m'excuser pour cette prise en charge tardive. Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
297  

Re: Décodeur TV, Problèmes récurrents avec la télécommande

bonjour @pearlchris 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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