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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Décodeur TV UHD à 10€

Garam
contributeur
668  

Décodeur TV UHD à 10€

J'ai voulu remplacer mon décodeur UHD90 à carte par le nouveau mini décodeur UHD . 

1ere installation  / écran rose . connection TV impossible . Intervention SAV sans succès et remplacement du décodeur dés fois qu'il soit défectueux 

2eme installation / impossible d'appairer ma telecommande . Intervention SAV , appairage télécommande réussi Mais écran toujours rose .

Constat fait par SAV / Incompatibilité  connexion HDMI entre décodeur et ma TV ( samsung 2007 fullHD ,HDMI1,3) 

J'ai demandé à revenir sur mon ancien décodeur UHD90 avec carte . 

On conclusion , Orange veut monter en gamme dans ses décodeurs  ,là c'est loupé ! Encore faudrait il qu'il précise s'il existe des incompatibilités avec certains matériels , rien ne signale ce fait . 

Que dit Orange sur ce sujet ? 

4 RÉPONSES 4
Blanquet94
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617  

Re: Décodeur TV UHD à 10€

Bonjour @Garam 

L'écran rose signifie que le décodeur n'a pas réussi à négocier la protection HDCP avec ta TV.

As-tu vérifié les points suivants?

- utiliser le câble HDMI livré avec le décodeur TV UHD,

- changer de port HDMI

- redémarrer électriquement la TV,

- désactiver sur le port HDMI les options avancées telle que le HDR,

- mettre à jour le logiciel de la TV.

 

PS: Le décodeur blanc est en cours de retrait donc tu n'en as que pour quelques mois avant de retrouver le même problème.

 

Garam
contributeur
585  

Re: Décodeur TV UHD à 10€

Merci Blanquet94 pour toutes ces infos .

Aux questions :

-câble HDMI livré avec décodeur utilisé ,oui ;

-changement de port HDMI , oui  

-désactiver des options avancée  ,OUI

-mise à jour logiciel  , rien trouvé sur le menu TV . D'après la notice la mise à jour du logiciel se fait régulierement

sur le signal televisión. Ceci dit mon poste date de 2007 n'a jamais connu de problème de connexion  ou  autre .

 

Je viens de prendre livraison d'un nouveau décodeur blanc UHD90 pour  lequel j'attend la carte TV qui me permettra de l'installer . 

Pour la suite , aucune inquiétude , mon Samsung commence à perdre des pixels , donc le moment venu je changerai de TV .

 

Encore merci pour ta réponse et en attendant passe de bonnes fêtes de fin d année  . Joyeux Noel et Happy New Years !!!!

 

Blanquet94
star
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569  

Re: Décodeur TV UHD à 10€

@Garam 

Merci ton retour.

Pour ton info les mises à jour sur les anciennes TV non connectées se font à l'aide d'une clé USB.

Garam
contributeur
562  

Re: Décodeur TV UHD à 10€

Merci🎄

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