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Décodeur TV UHD - Erreur E01 - Pause impossible

Philmo85
contributeur occasionnel
3 322  

Décodeur TV UHD - Erreur E01 - Pause impossible

Bonjour,

J'ai un décodeur UHD et depuis quelques jours je n'arrive plus à mettre un programme en pause ; j'ai le message d'erreur E01 qui m'indique que je dois repositionner le disque dur. Je ne savais pas que j'avais un DD sur mon décodeur. Il doit être à l'intérieur du boitier.

Faut-il que je démonte le décodeur, et si oui comment dois-je m'y prendre ?Décodeur TV UHD.JPG


Solutions approuvées
Blanquet94
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3 304  

Re: Décodeur TV UHD - Erreur E01 - Pause impossible

5 RÉPONSES 5
Blanquet94
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3 305  

Re: Décodeur TV UHD - Erreur E01 - Pause impossible

Bonjour @Philmo85 

Commence par réinitialiser ton décodeur TV UHD, cela devrait régler le problème.

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

Philmo85
contributeur occasionnel
3 277  

Re: Décodeur TV UHD - Erreur E01 - Pause impossible

Bonjour @Blanquet94,

 

Super, merci beaucoup pour ton conseil. Cela a bien réglé mon problème.

pascalb67200
contributeur
1 047  

Re: Décodeur TV UHD - Erreur E01 - Pause impossible

erreur e01 malgre verification , formatage, redemmarrage et reiintialisation

toujours le meme message

Frankie1971
contributeur
675  

Re: Décodeur TV UHD - Erreur E01 - Pause impossible

même problème, je n'ai pas de décodeur actif, donc le message d'erreur n'a rien à voir avec la mise en pause impossible d'un programme. Ca fonctionnait très bien auparavant. Formatage et réinitialisation inefficaces 

Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
642  

Re: Décodeur TV UHD - Erreur E01 - Pause impossible

Bonjour @Frankie1971,


Avez-vous résolu votre souci de mise sur pause de votre décodeur ? Si ce n'est pas le cas, je vous propose mon aide. Pouvez-vous me préciser ce que vous voulez dire par  "je n'ai pas de décodeur actif ?"

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées : nom, prénom, numéro de téléphone fixe, adresse postale complète, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Bonne journée

Nathalye


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