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Décodeur TV UHD clignote et écran noir
Bonsoir,
Depuis ce soir ma télé ne fonctionne plus. J’ai d’abord eu une erreur L.11 06 et depuis plus rien. Je redémarre le décodeur, le réinitialise, rien n’y fait. Le décodeur se met en marche, je vois le logo orange puis les barres de défilement pour l’installation. Puis une demi-seconde le menu général d’orange (page d’accueil) puis plus rien, écran noir et décodeur TV UHD qui clignote. Quelqu’un a-t)il une idée ?
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Re: Décodeur TV UHD clignote et écran noir
Bonjour,
Vérifie ta connectique.
Redémarre Livebox et décodeur.
Si pas mieux, appelle le 3900.
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Re: Décodeur TV UHD clignote et écran noir
Bonjour,
Nous avons eu le même problème hier également. Merci à vous pour votre aide, car en redémarrant la livebox, la tv a fonctionné de nouveau.
Bonne soirée
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Re: Décodeur TV UHD clignote et écran noir
Bonsoir, j’ai vérifié ma connecté que, j’ai redémarré tous les équipements, j’ai réinitialisé le décodeur TV UHD, j’ai effectué les diagnostics via le site Orange. Rien n’a marché. Puis ce matin c’est revenu, en début de soirée aussi et depuis 20h de nouveau, je n’ai plus aucune chaîne et l’écran noir. La chaîne 16 reçoit le son uniquement. Lorsque je redémarre le décodeur Orange s’allume et j’arrive jusqu’à la mosaïque de démarrage puis plus rien.
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Re: Décodeur TV UHD clignote et écran noir
Sinon ,j’ai eu le SAV Orange hier soir, la personne m’a dit que c’est un pb de flux vidéo et qu’il allait faire passer le dossier à des experts de niveau 2 et me rappeler aujourd’hui à 17h. Mais voila, il ne m’a jamais rappelé.
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Re: Décodeur TV UHD clignote et écran noir
Bonjour à toutes et tous,
Bon, j’ai eu de nouveau le 3900 longuement, nous avons fait plein de test. Le flux vidéo n’est plus reçu. Il m’a donc dit d’aller changer le décodeur. Ce que j’ai fait ce matin, j’ai donc maintenant un décodeur UHD reconditionné en plus mauvais état que celui que j’avais et le pb n’est toujours pas résolu, décodeur UHD qui clignote et écran noir. Plus de chaîne TV sauf la 16 qui n’a que du son.
Quelqu’un aurait-il une idée, merci
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Re: Décodeur TV UHD clignote et écran noir
re @Anncr
@Ancien Membre
UHD reconditionné ? le blanc ou le noir ?
tu as activé l'antenne TNT ou pas ?
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Re: Décodeur TV UHD clignote et écran noir
bonjour @Anncr
comment est relié ton décodeur à la livebox,ethernet,wifi,plugs ?
cdt
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Re: Décodeur TV UHD clignote et écran noir
Finalement nous n'avons plus de télé non plus...
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Re: Décodeur TV UHD clignote et écran noir
bonjour @Pau85
quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox ?
cdt