TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

Depuis quelques jours quand j'allume ma télé et mon décodeur Tv (le décodeur est branché en HDMI sur ma télé et le fil d'alimentation est en bon état) ma télé m'indique "Aucun signal" le décodeur s'allume bien mais ne semble plus détecté le câble HDMI.

Que me conseillez-vous ?

En vous remerciant.

Cordialement.

[#2]

bonjour @virginieC 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

cdt

[#3]

salut @virginieC 

@melet39 

si tu es sur la bonne source HDMI, vérifies que le câble HDMI n'a pas éventuellement bougé, et testes avec un autre câble ou sur une autre entrée HDMI de la TV

et tu allumes bien les appareils dans le bon ordre :

- allumes la TV et sors la de veille

- sélectionnes la source HDMI du décodeur

- attends l'affichage de "pas de signal"

- sors le décodeur de veille

et dans l'autre sens :

- mets le décodeur TV en veille

- attends l'affichage de "pas de signal"

- mets la TV en veille et hors tension

[#4]

Bonjour @melet39 ,

Merci pour votre retour, c'est le décodeur TV 4 que j'ai et il est relié a la Livebox en wifi.

Cordialement,

Virginie

[#5]

Bonjour @fredolerouge 

Merci pour votre réponse je vais tester tout cela.

Très bonne journée à vous.

Virginie

[#6]

bonjour @virginieC 

sinon essaie,branche direct ethernet et réinitialise

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt