- Communauté Orange
- ➔
- TV d'Orange
- ➔
- TV par ADSL et Fibre
- ➔
- Décodeur TV en panne dans le Val d'Oise
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéDécodeur TV en panne dans le Val d'Oise
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Décodeur TV en panne dans le Val d'Oise
Bonjour,
Le décodeur Livebox Play en ADSL de ma mère dysfonctionne Code erreur S5803, impossible d'avoir un chat conseiller malgré le diagnostic réalisé et confirmant une anomalie via l'assistance orange. Y-a-t'il un numéro ou l'on pourrait appeler ?
Merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Décodeur TV en panne dans le Val d'Oise
bonjour @Adagio9
comment le décodeur est relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Décodeur TV en panne dans le Val d'Oise
plug. Mais il semble que le débit soit insuffisant
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Décodeur TV en panne dans le Val d'Oise
re @Adagio9
fais quand mème l'essai en branchant direct ethernet
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Décodeur TV en panne dans le Val d'Oise
OK, je vais voir avec ma mère pour qu'elle fasse la manipulation. Je donnerai le résultat ce soir tard ou demain. Merci de ta réactivité. Bonne soirée.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Décodeur TV en panne dans le Val d'Oise
re @Adagio9
merci de ton retour,tiens nous au courant
bonne soirée également
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Décodeur TV en panne dans le Val d'Oise
Bonjour,
Enlever le plug n'a pas apporté d'amélioration, mais ma mère a pu joindre un conseiller d'Orange qui a confirmé un problème de diminution de débit du réseau lié à des travaux. La situation devrait se résoudre lundi.
Merci encore pour votre assistance.
Cordialement.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Décodeur TV en panne dans le Val d'Oise
bonjour @Adagio9
merci du retour,tiens nous au courant de la suite
bon dimanche