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Help ! 

Impossible de regarder la TV. Il va automatiquement sur Guide TV en moins d'une seconde...

[#2]

@jc82 

réinitialise

décodeur play

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou
décodeur tv4

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou
décodeur uhd

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

[#3]

Bonjour @jc82,

Je prends connaissance de vos échanges avec @melet39. 

Rencontrez-vous toujours l'anomalie malgré la réinitialisation de votre décodeur ? 

Si le dysfonctionnement persiste, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bel après-midi.

Magali