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[#1]

Bonjour, Jean Christophe

toujours pas d'amélioration. J'ai fermé la boxe et le décodeur. Réouverture des 2 programmations complètes. Du décodeurs. Et toujours pas connecté de la chaîne cinquante-trois à cent quatre-vingt-dix-neuf. Merci de faire le nécessairei

[#2]

@Gege549 

Merci de votre retour.

Quand vous êtes sur le canal 53, on vous demande de vous abonner ou de vous identifier ?

J'attends votre retour.

J.C

[#3]

On me dit vous n'êtes pas abonné à cette chaîne ? Mais si je veux résilier on me dit que je suis abonnée. Jusqu'au 31/07/27

[#4]

Si ça peut vous aider sur mon portable ça marche la Ligue 1.

[#5 · Accepted solution]

@Gege549 

Merci de cette précision.

Je vais remonter cette anomalie à mes experts TV.

Dès un retour de leur part, je ne manquerai pas de vous en informer.

Bonne soirée à vous.

J.C

[#6]

Merci pour ces informations.

Je remonte immédiatement ce problème d'accès à la chaîne Ligue 1+ sur votre décodeur à nos Experts TV. 

Je reviens vers vous, dès un retour de leur part.

Bonne soirée à vous.

J.C

[#7]

Bonsoir @Gege549,

Pourriez-vous tenter d'accéder à la chaîne 53 depuis votre décodeur TV et nous envoyer une photo de votre écran ? 📺

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle soirée.

Julie

[#8]

Bonsoir Julie.

Pouvez-vous me donner une adresse mail ?pour vous envoyer les photos

En appuyant sur l'appareil photo dans réponse on me dit appuyez pour charger les options mais ça ne marche pas.