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Bonsoir ,

Je retente un post ce soir :

Mon décodeur TV  a 2 mois 1/2, il a été changé suite à la défaillance du précédent qui n'acceptait pratiquement plus la pause et quand c'était le cas transmettait le différé de façon hachée et désynchronisée.

Mon nouveau décodeur commence à lacher aussi, il refuse de se mettre ne pause assez souvent et quand il fonctionne, il repasse de façon  inopinée en mode direct au bout d'environ 3/4 heures.

Que faire ?

J'ai déjà réinitialisé 2 fois ce foutu  appareil de ..... et commence à regretter mes  3 euros de location

Si quelqu'un a une solution, ....

merci d'avance

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Bonsoir @Pasceve

Si tu a déjà réinitialisé le machin, seule solution encore un échange....

par contre sur ton précédent échange, avais-tu échangé le disque dur avec ou pas ? parce que le pb peut venir du DD.

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Bonsoir,

le disque dur ? Je n'ai rien démonté , suis retourné à une boutique orange avec un numéro fourni par Véronique (staf orange qui m'avait répondu sur le forum) et c'est tout

donc pour l'échanger je ne sais pas si je peux retourner direct dans une boutique

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@Pasceve

Pour l'échange il faut attendre le passage d'un webconseiller sur ce fil ou contacter le 3900 pour avoir un numéro d'échange.

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Bonjour @Pasceve 

Je peux vous envoyer un bon SAVI pour votre décodeur, je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Bonne journée.

fredo

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Bonjour,

J'ai donc changé le décodeur hier après midi et malheureusement excactement le même problème avec la fonction pause, c'est à dire :

démarrage d'un visionnage avec 30 minutes de différé. Au bout de 45 minutes l'emission repasse en direct sans aucune intervention de ma part.

Donc soit le problème vient d'ailleurs (mais d'où ?), soit les décodeurs ont un gros souci de fabrication (mais d'après la boutique orange, " il n'y a pas plus de retour que sur d'aures produits"), soit je n'ai vraiment pas de chance et tous les décodeurs défectueux me sont réservés car j'ai du perdre à un concours sans le savoir

La seule amélioration est que la fonction pause fonctionne alors que sur le précédent elle ne marchait pas toujours.

Ca devient crispant. Que faire ??????

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@Pasceve

Oui mais si tu avais mieux révisé ton concours, tu l'aurais eu et tout ça n'arriverait pas !  :smileywink:

Quel est la taille de la mémoire sur ton décodeur ? peut-être que les 30mn de différé + les 45mn de visionnage soit 1h15 atteignent la capacité maximale ?  auquel cas il faut que tu rajoutes l'option enregistreur avec un disque dur 80giga

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Merci pour la réponse mais mon premier décodeur m'avertissait de la limite (1heure)

et la capacité du disque c'est l'enregistrement (30 mn dans mon cas) et pas la lecture . quand je visionne je reste toujours à 30 mn de différé donc d'enregistrement me semble t - il. Enfin avec mon premier décodeur je n'avais pas ce genre d'ennui. Pour répondre à ta question la capacité indiquée sur la notice du décodeur "TV UHD 90":

256 MB SDRAM

128 MB mémoire stockage fimware

mémoire OTP 4MB

Capacité flash NAND pour la VOD et le contrôle du direct : 8 GB

Voilà, apparemment quand je regarde les forums, ce décodeur à l'air de buger pas mal

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bonjour une renseignement mon decodeur play fonctionne sauf qu"il veut plus enregistrer aucun programme au delas de 4 min depuis 3 semaines pourquoi?car il a toujours bien fonctionner depuis que je l'ai.

Mercide votre reponse.Cordialement.

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@Pasceve

8GB s'est effectivement suffisant

@jeff772

Veuillez attendre l'aide d'un webconseiller comme @fredo40 sur ce fil