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Bonjour,

Ayant récemment installer mon décodeur TV UHD 87 et suite à une mise à jour, celui-ci est bloqué sur "boot".

J'ai tout tenté mais rien n'y fait.

Est-il possible de procéder à un échange de matériel ?

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salut @TuChLiNg 

UHD87 récent ?

un décodeur blanc ?

ils sont retiré du service, direction le 3900 pour un échange

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Il n'est pas du tout récent effectivement.

Je n'avais pas besoin de la TV Orange à l'époque.

Quand je l'ai installé il y a quelques jours il a fonctionné et suite à une mise à jour il est resté bloqué sur Boot.

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Le fait est que ça m'ennuie de devoir appeler le 3900. C'est pour cette raison que je passe par le forum.

M'enfin, j'imagine que je vais devoir appeler le 3900.

Merci pour votre réponse !

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📞📞📞📞📞📞📞

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salut @TuChLiNg 

nous autres clients ne pourrons rien faire pour ça

et le 3900 est la solution la plus rapide