TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

Je n'ai plus accès à la TV d'Orange.

Mon décodeur se bloque sur l'écran "appairage télécommande".

J'ai suivi toutes les recommandations pour appairer à nouveau la télécommande, mais rien y fait, je reste sur une erreur T32.

J'ai changé les piles, réinitialisé la télécommande, le décodeur, ...

De plus, l'application sur mon smartphone ne trouve pas le decodeur.

Bref, je n'ai plus de solution pour regarder la TV d'Orange.

Quelqu'un a-t-il une solution ? 

Merci

Matthieu

[#2]

bonjour @Morane3324 

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt