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Bonjour, 

Depuis ce matin mon décodeur est bloqué sur initialisation et ma télé est figée.

Qd je vais sur le site de l’assistance je rentre le numéro de ma ligne pour faire un diagnostic en ligne et là j’ai un park technique sur ma ligne. 

Du coup je suis bloquée, j’ai tout testé.

Comment faire pour avoir un conseiller en ligne? 

Merci d’avance, 

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bonjour @Samsam05 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox ?

cdt