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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Décodeur bloqué sur la phase authentification

jck71
contributeur
720  

Décodeur bloqué sur la phase authentification

Bonjour

J'ai renouvelé mon matériel pour l'ensemble liveplay lundi 27 janvier 2014

Dans mon suivi de commande tout les comptes sont activés. Jai accès à mes comptes dans l'espace client ou la tv apparait avec mon identifiant .

Jai vérifié tout les branchements, reinitialiser plusieurs fois livebox et décodeur mais celui ci reste systématiquement BLOQUE en phase "configuration" au niveau de " authentification"

Merci si quelqu'un à une solution

Cdlt

Jck71

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