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[#1]

Bonjour,

Mon décodeur a effectué une mise à jour aujourd'hui, apparement le passage à la nouvelle TV Orange.

Depuis la mise à jour il est bloqué sur Boot, et impossible de le débloquer.

Auriez-vous une idée ?

Merci d'avance.

Cordialement,

Max.

[#2]

Bonsoir

Et en coupant le décodeur par l' interrupteur arrière, il ne redémarre pas?

car ça arrive ce blocage de Boot, je l' ai eu dernierement lors d' une réinitialisation et il a effectué le cycle total

de démarrage.

[#3]

Oui même en faisant cela

Du coup là je pense que la box a un soucis...

[#4]

Un conseiller peut-il m'aider ?

Je pense ramener le décodeur dans une boutique orange, parce que là je ne vois pas de solutions...

[#5]

Bonjour MevMax,

En complément de la réponse apportée par BZT083,  je vous propose d’éteindre votre décodeur et ensuite d’éteindre également votre livebox.

Ensuite,  vous allumez votre livebox et vous attendez qu’elle soit à nouveau connectée et seulement après vous allumez votre décodeur.

Si cette manipulation ne suffit pas je vous propose de me tenir informé sur ce fil.

Bonne journée. Claude.

[#6]

Bonjour

j'ai eu le même pb. Par contre j'ai beau tout éteindre et tout rallumer, le décodeur reste bloqué sur "boot". Y a t il moyen de débloquer cela ?

Merci d'avance

ChV31

[#7]

Bonjour ChV31,

Vous rencontrez le même dysfonctionnement que MevMax avec votre décodeur TV.

Si vous le souhaitez, je suis à votre disposition pour vous apporter mon aide.

Dans ce cas, je vous propose de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Bonne journée. Claude

[#8]

Bonjour,

Après 5 ans chez un concurrent sans aucun souci, je suis passé à la livebox fibre. En gros c'est la cata ! décodeur tv reste systématiquement bloqué sur démarrage.... A force de manip il finit par redémarrer et après 3 jours : hops ça recommence. La télécommande répond mal (on reste bloqué sans savoir pourquoi sur identification facebook sans pouvoir revenir en arrière...).

Actuellement je suis bloqué depuis plus d'une heure sur "initialisation ..."

Peut-être que dans deux heures cela va redémarrer, mais dans deux jours je vais revenir à l'état initial. En 1966 Fernand Reynaud jouait le 22 à asnière (je vous laisse le regarder http://www.ina.fr/video/I06268515). Après plus de 40 ans, France Télécom alias Orange,  continue à lui rendre hommage.

Bon, je repasse en mode tv avec antenne au moins je vois des images (mdr).

Merci pour tout.