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Décodeur bloqué sur "Préparation"

jdobosz
contributeur occasionnel
1 050  

Décodeur bloqué sur "Préparation"

Bonjour,

 

mon décodeur livebox play ne semble plus fonctionner.

Après l'avoir éteint électriquement car ventilo à fond et bien chaud, dès que je le redémarre, il reste bloqué avec le message sur l'afficheur "préparation". Parfois il fait plusieurs cycle "démarrage" puis "préparation" mais ça ne va pas plus loin.

J'ai essayé de l'éteindre, éteindre la live box, attendre, rallumer la livebox, attendre, redémarrer le décodeur, et c'est toujours pareil.

Avez-vous des idées ?

J'ai même essayé de le changer de prise électrique, rien n'y fait !

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 046  

Re : Décodeur bloqué sur "Préparation"

bonsoir @jdobosz

 

appel au service client pour un échange il doit etre HS

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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