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Bonjour à tous,

Je rencontre un problème depuis jeudi mon décodeur (blanc) monte le son au max tout seul et change également les chaînes tout seul.

L'assistance technique d'Orange m'a fait changer livebox et décodeur, mais rien à faire le problème persiste.

J'ai coupé le wifi, pour éviter que ça vienne d'un problème d'appli orange qui prend la main à distance, pareil même avec le wifi désactivé le décodeur fait sa vie.

J'ai mis la télécommande dans une autre pièce, toujours pareil...

Je ne peux plus désormais regarder la tv tranquilement et je suis obligé de débrancher le décodeur car il arrive à s'allumer seul quand il est en veille ! ! !

Quelqu'un peut-il m'aider ? 

Merci par avance

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Bonsoir

la telcommande a une fonction radio, cela veut dire que tu a beau la changer de pièce cela ne change rien.

En revanche enlever les piles pourrait être une solution pour incriminer ou disculper la télécommande.

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Un voisin qui dispose du même matériel pourrait être aussi une source de ce problème...