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re @agathe3
le sav du 3900,est dispo tout le temps,sinon tu as le lien du bas dans le post au dessus qui est dispo en chat aussi tous les jours
bon après midi
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Re: Décodeur clignote en rouge
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Re: Décodeur clignote en rouge
Bonjour,
Merci de m'avoir répondu...
La Livebox Play (la noire)
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Re: Décodeur clignote en rouge
bonjour @agathe3
voir après réinitialisation
cdt
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Re: Décodeur clignote en rouge
J'ai déjà essayé plusieurs fois...le décodeur clignote en rouge et l'écran de la télé n'affiche que le logo d'orange...Je suis obligée d'éteindre le décodeur.
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Re: Décodeur clignote en rouge
re @agathe3
dans ce cas
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...
cdt
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Re: Décodeur clignote en rouge
Merci à toi 😀
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Re: Décodeur clignote en rouge
re @agathe3
contacte quand mème le service client,car les webconseillers passent lorsqu'ils son dispo
cdt
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Re: Décodeur clignote en rouge
Je n'ai pas vraiment le choix...J'espère que le 3900 est ouvert demain (aujourd'hui, je n'aurais pas le temps ou alors très tard..)
Merci melet39
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re @agathe3
le sav du 3900,est dispo tout le temps,sinon tu as le lien du bas dans le post au dessus qui est dispo en chat aussi tous les jours
bon après midi