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Bonjour à tous,

J'ai 2 questions : une difficile et l'autre classique.

1 - A l'allumage de la TV, parfois un message s'affiche : " Mise à jour...etc Ne pas utiliser votre télécommande". D'où ma question : en quoi consiste cette " mise à jour ", mise à jour de quoi, pour améliorer quoi ? Personnellement, après avoir attendu 1 ou 2 mn, je ne constate rien en terme d'améliorations. J'ai même eu la TV à la demande qui ne fonctionnait plus : en rebootant, tout c'est revenu ! Conclusion : pour que ça marche, je me suis débrouillé tout seul !!!

2- Sur ce forum, je lis que beaucoup d'utilisateur de la TV d'Orange, ont eu des améliorations en changeant leur décodeur. Comment fait-on pour en changer ? J'ai un UHD 86 blanc, parfait jusqu'à la nouvelle présentation de la TV d'Orange d'il y a quelques semaines maintenant : depuis, plusieurs problèmes d'accès à la Télé à la demande, entre autres.

Merci pour vos réponses et bon courage.

g21

[#2]

salut

1 -  les mises à jour corrigent de bugs, apportent de nouvelles fonctions

2 - pour l'échange, direction l'assistance, qui te fournira un bon SAVI

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Bonjour,

Merci Fredolerouge pour ta réponse. Toutefois, " nouvelles fonctions " ...quelqu'un s'est-il rendu compte desquelles ? Ce serait bien que les services compétents d'Orange informe ses clients de ces nouvelles fonctions. Et pour ça, demander à qui ? En espérant qu'un web conseiller lira ces lignes...

A+

g21

[#4]

salut

les mises à jour n'ajoutent pas systématiquement des fonctions, il ne faut pas exagérer quand même.

Dans 99% des cas, ça se limite à la correction des bugs, ce qui est déjà pas mal.

[#5]

Bonjour Fredolerouge,

Merci pour la réponse et la précision.

Bon courage et A+

g21