TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

Suite à un échange, j'ai désormais un décodeur UHD 90.

Or, lorque je veux le mettre sous tension avec ma télécommande, rien ne se passe.

Si je veux avoir la TV orange, je dois l'allumer manuellement par le bouton marche/arrêt sur le côté. De ce fait, il faut qu'il s'initialise...

Avez-vous rencontré ce problème? Quelle solution?

Avec le précédent décodeur, aucun problème.

Merci de votre aide.

[#2]

bonjour

appelle de service technique et fait un echange de telecomande (ou du decodeur complet)

bonne journnée

[#3]

Bonjour @Isidore07 

Rencontrez-vous toujours un problème avec le décodeur de la TV d'Orange ?

Bonne journée.

fredo

[#4]

Bonjour @Isidore07 

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

fredo

[#5]

Bonjour @Isidore07 

Malgré plusieurs relances, nous n'avons pas reçu vos coordonnées.

Nous espérons que vous avez-vous trouvé une solution.

Bonne journée.

fredo

[#6]

Bonjour,

Le problème persiste en effet.

Merci

[#7]

Bonjour @Isidore07 

Pouvez-vous changer vos chaines avec votre télécommande ou est-elle inopérante ?

Merci

Bonne journée.

fredo

[#8]

Bonjour @Isidore07 

je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Bonne journée.

fredo

[#9]

Bonjour @Isidore07 

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

fredo

[#10]

Bonjour @Isidore07 

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée.

fredo