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Bonjour,

La connexion TV  se coupe très régulièrement je me retrouve alors avec de la neige sur l'écran et je suis alors obligé d'éteindre le décodeur pour que cela reparte.

Quelqu'un a-t-il une solution?

cordialement 

[#2]

Bonjour,

@Franciscovega

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner

Faire les choix demandés

Si pas OK,

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

[#3]

salut @Franciscovega

est ce que le décodeur se met en veille ou s'arrête totalement?

si il se met en veille au bout d'un temps précis, revois les paramètres de mise en veille