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Décodeur slim éteint toit seul

kvasnier
contributeur
1 030  

Décodeur slim éteint toit seul

Bonjour, mon décodeur slim s'éteint tout seul après boot et init. Je l'ai débranché, ai débranché la livebox, ai rebranché la livebox, tous les voyants verts, je rebranche le décodeur et il boot, init, ----, puis s'éteint. Rien à faire !! En plein tournoi des 6 nations et JO c'est rageant!!!
3 RÉPONSES 3
roberto13
incollable
incollable
977  

Re : Décodeur slim éteint toit seul

Bonjour Kvasznier,

Apparemment vous n'êtes pas le seul à avoir ce dysfonctionnement. Pour l'instant la seule solution trouvée est de faire l'échange du décodeur en appellant le service client au 3900 ou 3970 si vous avez une offre open.

Cordialement,

Lisa-b
ancien webconseiller
ancien webconseiller
957  

Re : Décodeur slim éteint toit seul

Bonjour kvasnier

Je vous propose mon aide si vous le souhaitez.

Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées ( nom, adresse, numéro de téléphone et numéro de portable ) afin d'accéder à votre dossier.

Je vous souhaite une bonne journée

Lisa-b

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Lisa-b
ancien webconseiller
ancien webconseiller
925  

Re : Décodeur slim éteint toit seul

Bonjour kvasnier

Je n' ai à ce jour eu aucun retour de votre part concernant ma proposition d'aide.

Je pars du principe que le dysfonctionnement concernant le décodeur est résolu.

Je vous souhaite une bonne journée.

Lisa-b

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