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Re: Re : DecodeurTV
Bonjour @Minet2,
Je reviens vers vous dans le cadre de notre suivi.
Selon mes tests et sauf erreur de ma part, ça à l'air ok niveau fibre.
Votre accès ne présente pas de dysfonctionnements, votre Livebox est connectée et votre débit à son arrivée est conforme à votre contrat.
Pouvez-vous, s’il vous plaît, me confirmer le bon fonctionnement de l'ensemble de vos services à présent ?
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable soirée.
Cécile
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : DecodeurTV
Bonsoir, merci pour votre réponse fibre ok
techniciens au top
ma panne décodeur tv, je pense que cela venait après vérification sur mes installations que le décodeur n’avait pas main adresse IP, tous les autres appareils en posséder une, enfin j’ai constaté cela
maintenant j’espère que tout va aller bien
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Re: Re : DecodeurTV
Je vous remercie de votre retour et en suis ravi.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous serons heureux de vous apporter notre aide.
Je vous souhaite une agréable semaine.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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